Выбираем сервис для отправки посылки в другую страну
Содержание:
- Отправление посылок из Латвии и на ее территорию
- Историческая справка
- Стоимость и сроки доставки
- Как отправить посылку из посылочного автомата в посылочный автомат?
- Почему покупки из Китая идут через Латвию
- Как отправить посылку из почтового отделения получателю с курьером?
- Как отправить посылку с курьером от двери к двери?
- Контактные данные
- Популярные способы отправки посылок в Италию из России
- Какие номера отслеживания использует Почта Италии
- Как отправить посылку из почтового отделения в почтовое отделение?
- Как лучше отправить посылку из Италии в Россию
- Как отправить посылку с курьером в посылочный автомат?
- Нужно ли писать продавцу, если посылка застряла в Латвии
- Как отследить посылку
- Как отследить посылку
Отправление посылок из Латвии и на ее территорию
Почта Латвийской Республики предоставляет своим клиентам возможность пересылать отправления нескольких типов:
- Незарегистрированные – те, которые невозможно отследить и которые доставляются в почтовые ящики адресатов: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М», содержащие печатную продукцию.
- Зарегистрированные – те, что подлежат отслеживанию и на которые выдается квитанция: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М» с печатными материалами, почтовые посылки с промышленными, бытовыми и прочими товарами, обладающими / не обладающими коммерческой ценностью.
- Застрахованные – те, которые можно отследить и на которые выдан специальный документ о страховании от потерь, повреждений, краж: письма, небольшие пакеты и почтовые посылки с предметами, имеющими / не имеющими коммерческую ценность.
Латвийская почта предусматривает возможность совершать отправления в любом из почтовых отделений. Тот, кто планирует отправить посылку за границу, должен заполнить форму СР71 (если адресат находится в одной из стран Евросоюза) или форму СР72 (если адресат пребывает за пределами Евросоюза).
Для ускорения прохождения таможенного контроля каждая из форм должна быть заполнена на трех языках: английском, французском и официальном языке того государства, куда посылка отправляется.
Для оформления отправления необходимо при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права.
- найти в электронном виде документы, которые необходимы для оформления посылки за границу, заполнить и распечатать их;
- внести и сохранить персональные данные о себе, которые будут использоваться при оформлении последующих почтовых отправлений;
- совершить оплату онлайн.
Распечатывать документы на оформление международных отправлений следует на бумаге формата А4 белого цвета. Заполненные бланки и упакованную самостоятельно посылку нужно сдать вне очереди оператору любого отделения почтовой связи.
Многих интересует вопрос о том, сколько идет посылка из Латвии в Россию или любую другую страну. У отправителей есть возможность оформить посылку класса А (приоритетную) или класса В (экономичную).
Внутренние приоритетные посылки доставляются в интервале 1-3 рабочих дней. На пересылку международных приоритетных отправлений может уйти около 7-11 рабочих дней. Они транспортируются главным образом авиационными перевозчиками. Экономичные отправления идут дольше.
Отправить посылку в Ригу (или другой латвийский город) из Российской Федерации (например, из Москвы) можно посредством “Почты России”. Отправителю нужно будет заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах буквами латинского алфавита.
Если ценность посылки – до 300 СПЗ (специальные права заимствования), заполняется форма CN22, а если выше 300 СПЗ – форма CN23. В бланке указывается категория отправления, перечисляются названия содержащихся в посылке предметов, их ценность. Оформить отправление можно как непосредственно в отделении почтовой связи, так и онлайн.
Чтобы отправить письмо в Латвию, нужно правильно заполнить конверт. На лицевой стороне указываются данные получателя на латышском языке:
- имя и фамилия;
- улица, дом, квартира;
- город, индекс;
- страна.
На обратной стороне вписываются данные отправителя (смотрите образец заполненного конверта).
Многие иностранные отправители сталкиваются с ситуацией, когда неизвестен индекс латвийского получателя. Руководство почты Латвийской Республики решило проблему, разместив на сайте компании электронный вариант книги, содержащей актуальные почтовые индексы в Латвии. Посмотреть ее можно здесь.
Историческая справка
Отследить историю итальянской почты можно со времен Древнего Рима:
- На начальном этапе для частных и правительственных целей использовались специальные станции, между которыми курсировали гонцы. Чуть позже император Август создал разветвленную сеть «курсус пабликус», которая выполняла функцию обеспечения связи в государстве.
- В Средневековье курьерская служба была представлена путешествующими монахами. При университетах начали появляться корпорации профессиональных гонцов. В XII-XIII веках в особом почете были посыльные из университетов Неаполя, Болоньи, Салерно.
- В XV веке представители рода Таксис из города Бергамо предприняли попытку создания первой полноценной почтовой службы. Основным маршрутом доставки сообщений был Брюссель–Вена–Италия.
- В 1850 году графом Камилло Кавуром был внесено предложение о реформировании почтовой службы по образу и подобию других стран Европы. Реформа начала воплощаться в жизнь уже в 1851 году.
- В октябре 1874 года Италия подписала Всемирную почтовую конвенцию. В 1917 году именно итальянской почтовой службой была выпущена первая в мире авиапочтовая марка.
Современное почтовое отделение – это симбиоз почты, банка и магазина.
Стоимость и сроки доставки
Получить посылку из Италии в Россию удастся за 7-14 дней, но в некоторые регионы возможна задержка. Если посылку будут проверять таможенные службы, срок может ещё увеличиться. Цена зависит как от веса, так и от объявленной стоимости. Также в цену может быть включена услуга страхования посылки. Примерная стоимость международной доставки из Италии:
- 31 евро – за письмо весом до 1 килограмма;
- 37 евро – за вес от 1 до 3 килограмм;
- за вес от 3 до 10 килограмм стоимость может варьироваться от 53 до 76 евро;
- от 10 до 15 килограмм будет стоить 104 евро;
- от 15 до 20 килограмм – 134 евро;
- от 20 до 30 килограмм посылка будет стоить от 155 до 185 евро.
Расчет делает итальянская почта после взвешивания, назначается она индивидуально. Услуга страхования обойдётся в 6 евро, полис – добровольный.
Как отправить посылку из посылочного автомата в посылочный автомат?
Вы вызываете курьера и передаете ему посылку, а получатель получает посылку из посылочного автомата. Таким образом можно пересылать посылки только в Латвию и в Estonija, т.к. в других странах наших посылочных автоматов нет. Отправку посылки можно оформить только в нашей среде самообслуживания.
Посылку можно отправить | Время прихода курьера можно выбрать в среде самообслуживания |
Получатель получает посылку | 24 часа в сутки |
Посылка на месте в автомате | Не позднее, чем через два дня |
Почтовое отправление может весить до 30 кг. Стоимость отправления посылки зависит от размера посылки. Можно выбрать один из трех размеров.
Размер | Максимальные размеры (см.) | Цена при доставке в Латвию | Цена при доставке в Estonija |
S | 8 x 38 x 64 (как минимум 2 x 9 x 14) | LTL | LTL |
M | 19 x 38 x 64 | LTL | LTL |
L | 41 x 38 x 64 | LTL | LTL |
При необходимости Вы можете выбрать услугу осторожного обращения (1,92 евро) и SMS-оповещение о том, когда посылка будет передана (30 центов)
Почему покупки из Китая идут через Латвию
- Отправитель выбрал Латвию в качестве промежуточного пункта, из которого посылка отправится в страну назначения.
- Допустили ошибку при указании данных покупателя для отправки товара.
Первая причина представляет собой обычное явление и не должна вызывать панику у покупателя. Это означает, что пакет с заказом в ближайшее время покинет латвийское отделение связи и отправится по запланированному маршруту.
Во втором случае покупателю потребуется собрать данные о допущенной ошибки и открыть спор.
В отделении Latvia LV1000 отправления могут находиться, в среднем, от трех до пяти дней. Однако на практике встречаются и непредвиденные задержки. Этому есть несколько объяснений:
- Трек-номер перестал отслеживаться после прибытия товара в страну получателя. Так происходит, если отправитель не заказывал платную опцию отслеживания.
- Задержка в обновлении статусов по техническим причинам.
- Сбои и поломки оборудования сортировочного центра.
- Человеческий фактор.
- Большая загруженность сортировочной станции
- Проблемы с почтовым бортом, который направляется в страну назначения.
Как отправить посылку из почтового отделения получателю с курьером?
EMS
Сэкономьте время и оформите посылку в нашей среде э-обслуживания до того, как отнести её в почтовое отделение. Однако Вы можете сделать это и в почтовом отделении.
Посылку можно отправить | Время работы почтовых отделений |
Посылку можно забрать | Срок доставки посылки зависит от правил в стране назначения – мы либо заранее звоним получателю и договариваемся о времени передачи посылки, либо просто привозим посылку на место. |
Посылка прибывает на место | В среднем в течение y рабочих дней, но не позднее, чем через x рабочих дней. Доставка почтовых отправлений EMS в стране назначения осуществляется в соответствии со сроками доставки при помощи услуги EMS, действующими в стране назначения. |
Почтовое отправление может весить до 30 кг. В некоторых странах действуют дополнительные ограничения по весу.
Самый длинный край посылки может быть не длиннее 1500 мм, а сумма длинного края и окружности основания не должна превышать 3000 мм. В некоторых странах действуют более маленькие максимальные размеры.
Курьер Балтик
Посылку можно отправить | Время работы почтовых отделений |
Посылку можно забрать | Закажите дополнительную услугу, и мы свяжемся с частным клиентом заранее и договоримся с ним о подходящем времени и месте доставки. Стоимость услуги составляет 58 центов, к этой сумме добавляется налог с оборота. Бизнес-клиентам мы доставляем посылки без предварительного звонка. |
Мы доставляем посылку | В 20 городов Латвии посылка приходит на следующий рабочий день, а в остальные города Латвии и Литвы — через один рабочий день. |
Обычная посылка | Крупногабаритная посылка | |
---|---|---|
Макс. размеры | высота + окружность основания до 3 м, длинный край до 1,5 м | длина 1,2 м x ширина 0,8 м x высота 1,7 м |
Макс. вес | 30 кг | 600 кг |
Курьер Европа
Посылку можно отправить | Время работы почтовых отделений |
Посылку можно забрать | Мы доставляем посылки с 08.00 до 17.00 без предварительного звонка. |
Мы доставляем посылку | В зависимости от страны назначения посылки прибывают на место на 3–7 день после отправки. Сроки доставки являются предположительными, мы не можем их гарантировать. Время доставки в Финляндию: Если Вы передали посылку в Таллинне курьеру до 12.00, она прибудет в Хельсинки на следующий день, а в другие города Финляндии не позднее, чем через три дня. Если Вы передали посылку за пределами Таллинна или в Таллинне после 12.00, то посылка прибудет в Хельсинки через два дня, а в другие города Финляндии не позднее, чем через четыре дня. Мы не предлагаем курьерскую услугу Курьер Европа для доставки посылок на Аландские острова. /td> |
Расчет стоимости осуществляется на основании посылки, и каждая посылка является отдельным почтовым отправлением. В Финляндию можно отправлять почтовые отправления, состоящие максимально из 15 посылок.
Минимальные размеры: | ширина 15 см, длина 21 см, толщина 2 см |
Максимальные размеры: | высота + окружность основания 3 м, длинный край 1,5 м |
Максимальный вес: | 30 кг |
Как отправить посылку с курьером от двери к двери?
EMS
Вы можете передать посылку курьеру | При оформлении заказа можно договориться о времени визита курьера |
Посылку можно забрать | Срок доставки посылки зависит от правил в стране назначения – мы либо заранее звоним получателю и договариваемся о времени передачи посылки, либо просто привозим посылку на место. |
Посылка прибывает на место | В среднем в течение 3–4 рабочих дней в Европе и в 6–7 дней за пределами Европы. Вы можете найти подробную информацию в информационной таблице EMS. |
Максимальные размеры | высота + окружность основания 3 м, длинный край 1,5 м |
Максимальный вес | 30 кг |
Kурьер Балтик
Курьер Балтик является самым быстрым и наиболее доступный способ отправить пакеты с курьером в Латвию и Литву. Это также единственная возможность для отправки крупногабаритных посылок.
Оформите посылку в нашей среде электронного обслуживания или передайте информацию каким-либо иным способом.
Посылку можно передать | При оформлении заказа можно договориться о времени визита курьера. |
Отправитель получает посылку | Бизнес-клиенту мы доставляем посылку на место назначения без предварительного звонка. Если получателем является частный клиент, закажите дополнительную услугу, и мы предварительно позвоним ему и договоримся о подходящем времени и месте доставки посылки. |
Доставка посылки | В Латвию посылка прибывает уже на следующий рабочий день, в Литву – через один рабочий день. |
Почтовое отправление, которое является более крупным или тяжелым, чем обычное почтовое отправление, называется крупногабаритной посылкой.
Обычная посылка | Крупногабаритное отправление | |
---|---|---|
Макс. размеры | высота + окружность основания до 3 м, длинный край до 1,5 м | длина 1,2 м x ширина 0,8 м x высота 1,7 м |
Макс. вес | 30 кг | 600 кг |
Kурьер Европа
Если хотите отправить посылку в страны Европы, воспользуйтесь услугой Kурьер Европa, тогда Вы сможете отправить посылку в Финляндию, Германию, Великобританию, Данию, Швецию, Норвегию, Италию, Францию, Испанию, Голландию, Австрию, Швейцарию, Польшу, Бельгию, Грецию, Исландию, Чехию, Португалию, Люксембург, Венгрию, Словакию, Словению, на Мальту, на Кипр, Болгарию, Хорватию и Румынию.
Посылку можно передать | При оформлении заказа можно договориться о времени визита курьера. |
Получатель получает посылку | Отправления доставляются с 8 до 17 без предварительного звонка. |
Доставка посылки | В зависимости от страны назначения посылка прибудет на 3–7 день после отправления. Сроки доставки являются предположительными, мы не можем их гарантировать. Время доставки в Финляндии. Если передадите посылку курьеру в Таллинне до 12 часов, она прибудет в Хельсинки на следующий день, в другие места в Финляндии – через три дня. Если передадите посылку курьеру не в Таллинне или в Таллинне после 12 часов, она прибудет в Хельсинки через два дня, в другие места в Финляндии – не позднее чем через четыре дня. На Аландские острова услуга Kурьер Европa не распространяется. |
Расчет стоимости осуществляется на основании посылки, и каждая посылка является отдельным почтовым отправлением. В Финляндию можно отправлять почтовые отправления, состоящие максимально из 5 посылок.
Минимальные размеры | ширина 15 см, длина 21 см, толщина 2 см |
Максимальные размеры | высота + окружность основания 3 м, длинный край 1,5 м |
Максимальный вес | 30 кг |
Контактные данные
- оплата квитанций;
- отслеживание отправлений;
- онлайн-регистрация писем, посылок и бандеролей;
- перевод денег.
Здесь же можно узнать, где найти ближайшее отделение и почтомат.
Режим работы отделений почты:
- понедельник–пятница с 8.30 до 19.00;
- суббота до 12.00;
- воскресенье выходной.
Центральное отделение в городе может работать в субботу и после обеда. Маленькие закрываются в полдень.
Опуская письмо в почтовый ящик, обратите внимание на надпись на нем:
- per la citta – отправка только в рамках города;
- per tutte le latre destinazioni – отправка во всех направлениях.
Надпись levata: ore … обозначает время, в которое происходит выемка корреспонденции.
Популярные способы отправки посылок в Италию из России
Самый простой способ отправить посылку в Италию из России — сделать это через Почту России. Для этого нужно обратиться в отделение, где отправляют международные посылки.
Перед тем как отправиться в отделение, необходимо ознакомиться со списком запрещенных предметов
Это очень важно, иначе вещи просто не пустят
Ознакомиться с полным списком запрещённых предметов можно на сайте Почты России, там же можно найти список отделений с международным отправлением. Предметы должны быть упакованы:
- Если вес содержимого до 3 кг, то в пакет, конверт или бумагу.
- Тяжёлые вещи отправляются в коробке.
Коробка приобретается в отделении ПР. Максимальный размер – до 30 кг. Если во вложении множество мелких вещей, рекомендуется составить полный список заранее.
Для отправления бандероли потребуются следующие действия:
- Товар нужно надёжно упаковать, чтобы коробка не вскрылась и вещи не повредились во время транспортировки.
- Далее нужно зайти на сайт ПР и заполнить декларацию на отправку в режиме онлайн либо же пройти с упакованными вещами в отделение и заполнить там.
- Бланки заполняются на итальянском языке, вся информация должна быть верной и написана правильно! Также нужно заполнить ценность предмета.
- Сотрудник почты взвесит коробку и оформит бандероль, проверит бланки на то, что они заполнены правильно.
После всей процедуры отправителю выдадут чек, в котором содержится трек-номер, по которому можно отследить статус доставки.
Также посылать в Италию вещи можно курьерской службой, которая работает в международном направлении. Таких компаний сейчас много, например, это может быть ЕМС, Пони-Экспресс или МультиПочта.
В таком случае предметы можно отправить из офиса службы, или курьер приедет по указанному адресу и сам заберёт вложение. Взвесит и оформит заказ.
Какие номера отслеживания использует Почта Италии
Посылки и курьерская доставка отправляются с номером отслеживания Poste Italiane, по которому можно увидеть, как движется посылка. Мелкие пакеты и письма отправитель может не регистрировать, тогда у него не будет трек-номера.
Международный почтовый идентификатор состоит из буквенно-цифрового ряда:
- RT123456785IT – мелкий пакет из Италии;
- CА123456785IT – посылка из Италии;
- EE123456785IT – экспресс-отправление из Италии.
Первая буква R указывает, что мелкий пакет зарегистрирован, для посылки будет буква C, ЕМС почта начинается с латинской E. Цифры гарантируют уникальность номера. А вот последние буквы определяют страну почтовой службы, откуда отправлена посылка.
Как отправить посылку из почтового отделения в почтовое отделение?
Международная стандартная посылка
Посылку можно отправить | во время работы почтовых отделений |
Посылку можно забрать | во время работы почтовых отделений |
Посылка прибывает на место | в пределах Европы в среднем за 6 рабочих дней, за пределы Европы – 10 рабочих дней. |
Вес почтового отправленияРазмеры почтового отправления
Длина мм | Ширина мм | Толщина/высота мм | |
Минимальные размеры | 140 | 90 | 20 |
Крупногабаритная посылка | 1050 | Сумма длинного края и любой окружности превышает 2000 мм. | |
Максимальные размеры | 1500 | Сумма высоты и окружности основания 3000 мм. |
Как отправить посылку в пункт выдачи в Финляндии?
Посылку можно отправить | во время работы почтовых отделений |
Посылку можно забрать | во время работы офисов доставки |
Посылка прибывает на место | Хельсинки (посылки, переданные курьеру в Таллинне до 12.00): D+1 Хельсинки, Южная Финляндия, крупные города Центральной Финляндии: D+2 остальная Финляндия: D+3 до D+4 |
Минимальные размеры: | ширина 15 см, длина 21 см, толщина 2 см |
Максимальные размеры: | 70 x 70 x 80 см |
Вес | до 30 кг |
Страхование
Как лучше отправить посылку из Италии в Россию
Отправить посылку из Италии в Россию можно несколькими способами. Самый популярный из них — это воспользоваться итальянской почтой Poste Italiane с помощью курьерской доставки ЕМС. Максимальный вес вложения – 30 килограмм, объёмы должны быть не больше 225×150 сантиметров.
Вещи, отправляемые в Российскую Федерацию на одно имя, облагаются импортными пошлинами, также возможен таможенный сбор. Вещи весом свыше 2,5 кг должны быть упакованы в коробку. Отправить бандероль может любой итальянец или турист, для этого необходимо:
- Пройти в ближайшее почтовое отделение Poste It.
- Сообщить сотруднику, что вам нужно отправить бандероль в РФ.
- Заполнить бланки на итальянском языке с описью вложения, указать ФИО адресата и полный адрес.
Как отправить посылку с курьером в посылочный автомат?
Вы вызываете курьера и передаете ему посылку, а получатель получает посылку из посылочного автомата. Таким образом можно пересылать посылки только в Латвию и в Литву, т.к. в других странах наших посылочных автоматов нет. Отправку посылки можно оформить в нашей среде э-обслуживания.
Посылку можно отправить | Время прихода курьера можно выбрать в среде э-обслуживания |
Получатель получает посылку | 24 часа в сутки |
Посылка на месте в автомате | Рига и её окрестности на следующий рабочий день; остальные города Латвии и вся Литва на второй рабочий день после дня отправки. |
Почтовое отправление может весить до 30 кг. Стоимость отправления посылки зависит от размера посылки. Можно выбрать один из трех размеров.
Размер | Максимальные размеры, см (высота, ширина, длина) | Цена при отправке в Латвию | Цена при отправке в Литву |
---|---|---|---|
S | 9 x 38 x 64 (мин. ширина 9 x мин. длина 14) | 7,39 € | 7,82 € |
M | 19 x 38 x 64 | 8,18 € | 8,61 € |
L | 39 x 38 x 64 | 9,06 € | 9,49 € |
Оформите посылку в нашей среде э-обслуживания, и Вы сможете выбрать дополнительные услуги.Более
Нужно ли писать продавцу, если посылка застряла в Латвии
Безусловно сначала стоит обратиться к продавцу, чтобы получить информацию о движении посылки. Если продавец проигнорирует обращение или длительное время будет просить ожидать посылку, тогда нужно открывать спор. Некоторые продавцы не отвечают на сообщения покупателей и постоянно продлевают срок защиты .
Если вы не можете отследить посылку на сайте государственной почты своей страны, местных курьерских служб, тогда можно воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок . Нередко посылку не удается найти даже на сайте латвийской почты по трек-номеру, когда она находится в данной стране.
Напоследок, отметим, что транзитный пункт — это нормальная практика для большинства заказов с AliExpress. Покупателям приходят товары из Эстонии, Нидерландов, Венгрии и других государств. Это может быть связано с дешевой логистикой. Поскольку «прямая» доставка не всегда выгодна. Есть сборный контейнер с большим количеством продукции, который поступает в логистический центр определенного государства. Далее после сортировки заказы направляются в страну покупателя.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано. В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде
Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Как отследить посылку
Отслеживание почтовых отправлений – удобный инструмент контроля их перемещения. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. Присваивается он каждому зарегистрированному и застрахованному отправлению во время оформления его отправителем в отделении почты.
Отследить посылку из Латвии можно несколькими способами:
- на сайте “Почты Латвии”;
- на сайте Mans Pasts;
- на специализированных посреднических электронных ресурсах: Где посылка, Postal Ninja, 1trak.ru и других;
- через приложение “Посылки”, установленное на смартфон (скачать его можно в AppStore и GooglePlay).
Чтобы узнать текущий статус почтового отправления, необходимо в соответствующую графу ввести его трек-номер.
Некоторые торговые площадки предоставляют своим клиентам возможность отслеживать посылки с приобретенными у них вещами непосредственно на их сайтах. К примеру, отслеживание посылок из Китая, которые содержат товары с AliExpress, доступно по этой ссылке.
Разновидности трек-номеров
Формат трек-номеров для международных почтовых отправлений из Латвии единый. Каждый номер состоит из 13 символов:
- если отправление весит до 2 кг, трек-номер начинается с буквы R: к примеру, RA123456785LV;
- для посылок весом от 2 до 20 кг трек-номера начинаются с буквы С: CD123456785LV;
- на экспресс-отправление указывает первая буква Е в трек-номере: EE123456785LV.
Цифры у каждого отправления уникальные. Трек номер “Почты Латвии” в конце содержит две латинские буквы – LV. Они указывают страну, с территории которой была отправлена посылка.
Как отследить посылку
Поскольку отправлению придется проделать большой путь и пересечь несколько стран, прежде чем оно попадет в руки получателя, было бы неплохо понимать, на каком этапе оно находится в тот или иной промежуток времени. Отслеживание почтовых отправлений возможно с помощью специальных сайтов-трекеров. Чтобы узнать, где находится ваш груз, понадобится номер накладной (штрихкод, указанный на квитанции).
Можно воспользоваться следующими сервисами:
Если вам понадобилось отправить письмо в Италию, следить за ним можно на сайте Почты России.
Трек-номера, которые использует “Почта Италии”
Каждой посылке или курьерской доставке присваивается уникальный номер, по которому можно узнать, где находится отправление. Письма обычно не получают такой код, а потому отследить можно любой груз, начиная с мелкого пакета.
Международный идентификатор, используемый почтовой службой, состоит из букв и цифр:
- RT43658493IT – мелкий пакет, отправленный из Италии;
- СА56743567IT – посылка;
- ЕЕ87656555IT – отправление, пересылаемое экспресс-почтой.
Буквы R и С обозначают, что груз был зарегистрирован. Все, что пересылается EMS, в начале кода имеет букву Е. Цифры в каждом случае составляют уникальный код. Буквы IT – страна отправления.
Статусы отправлений
В зависимости от этапа, на котором находится посылка, ей присваивается определенный статус, который сообщит о ее передвижении:
Результат запроса отслеживания | Перевод |
---|---|
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | Находится в обработке в международном пункте отправки |
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale | В обработке в почтовом центре |
In transito presso il Centro Operativo Postale | Находится на пути в почтовый центр |
In corso la verifica doganale | Проходит таможенную проверку |
In transito | В пути |
Segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante | Возникли проверки в пункте таможенной проверки со счетом фактурой. |
In consegna | Ожидается доставка |
Consegnata | Доставлена |
In lavorazione | В обработке |
Mancata consegna per destinatario assente | Невозможно доставить получателю |
In restituzione al mittente | Возврат отправителю |
Restituzione al mittente per documentazione doganale incomplete | Возврат отправителю из-за неполной таможенной документации |
Verifica doganale conclusa | Таможенная проверка завершена |
Mancata consegna per dati incompleti | Доставка невозможна из-за неполных данных |
Mancata consegna per destinatario irreperibile | Доставка невозможна из-за отсутствия данных о месте пребывания получателя |
Pronta per la consegna | Готова к доставке |
Uscita dal Centro Scambi Internazionale | Выехала из международного центра |
In corso ispezione postale | В процессе почтовой инспекции |
Restituita al mittente | Возвращается отправителю |
Segnalati problemi durante la verifica doganale | Возникли проблемы на таможне |