Мильная программа привилегий s7 priority
Содержание:
- Некоторые важные моменты
- Льготная политика S7
- Статусы программы лояльности
- Как пройти регистрацию в бонусной программе
- Оплата перелетов и дополнительных услуг милями
- Оплата перелетов и дополнительных услуг милями
- Как купить билет за мили
- Порядок накопления миль
- Статусы пассажиров
- Как избежать мошенничества
- Некоторые важные моменты
- Общие условия
- Дополнительные услуги
- Регистрация участника программы
Некоторые важные моменты
Если для приобретения премиального билета у вас не хватает бонусов, их можно докупить. Минимальный объем покупки составляет 500 миль, но не более 10 000 баллов в течение года. При бронировании билета милями получится оплатить только перелет и услуги авиакомпании. Топливный сбор и сервис в аэропорту оплачиваются за счет собственных средств участника программы.
Кроме простого перевода миль, вы можете их подарить на день рождения или по случаю других праздников своим близким или друзьям. Для этого необходимо войти в клиентский личный кабинет и приобрести подарочный сертификат в подарок.
При бронировании билета можно использовать только одну карту лояльности. Одновременно применить бонусы, накопленные по программам разных авиакомпаний, не получится. Когда вы пользуетесь услугами членов альянса Oneworld, следует учитывать, что не все их тарифы участвуют в начислении бонусов.
Если вы забыли указать свой номер участника во время бронирования билета или регистрации на рейс, заслуженные мили в автоматическом режиме начислены не будут. В данном случае необходимо воспользоваться сервисом на сайте авиакомпании S7 Airlines или позвонить на горячую линию. Для этой операции понадобятся данные билета и посадочного талона. Если вы совершали перевод на рейсе S7, восстановление возможно в течение года. Когда речь идет о рейсах Oneworld, срок восстановления составит 90 дней.
Бонусные мили можно получить, только когда вы бронируете место на рейс на свое имя. Если покупаете билет для своих родственников или друзей, баллы не начисляются.
Льготная политика S7
Авиакомпания S7 (в предыдущие годы больше известная как «Сибирь») – одна из самых крупных по численности перевозок в России. На ее самолетах летают почти десять миллионов человек в год. Основные производственные точки этой фирмы — новосибирский аэропорт Толмачево и московский Домодедово. Из этих мест существуют маршруты полетов по 83 направлениям, в том числе по регионам России и 26 государствам за пределами нашей страны.
S7 имеет солидную техническую базу, позволяющую вести энергичную политику полетов. На сегодняшний день у компании пятьдесят восемь самолетов, из них наиболее старому исполнилось более двадцати лет, а новому еще нет и пяти.
Авиакомпания S7 в настоящее время является непосредственным членом альянса Oneworld, куда, кроме S7, входит еще пятнадцать серьезных авиакомпаний. Помимо этого, партнерами этой организации стали прочие фирмы, обычно охватывающие туристическую сферу, осуществляющие реализацию билетов, прокат автомашин, сервисы бронирования гостиницы и так далее. Это дает большие возможности того, как использовать мили S7.
Статусы программы лояльности
У программы лояльности S7 есть несколько уровней. Начальный называется «Классический» и в него входят 5-ть подуровней. А затем идут три элитных:
-
Silver. Для перехода нужно за год совершить от 20 до 49 полетов.
-
Gold. Открыт для пассажиров, совершивших за год от 50 до 74 перелетов.
-
Platinum. Для тех, кто совершил за год более 75 перелетов.
У каждого уровня есть свой набор привилегий. Соответственно, чем выше статус, тем больше накоплений милями и набор опций. Ниже рассмотрим более детально каждый уровень программы S7 Priority.
Classic
Это начальный уровень участника, в котором предусмотрено пять подуровней. Присваивается статус автоматически сразу же после регистрации в программе.
Переход на следующий этап происходит после совершения определенного количества перелетов в год. От этого будет зависеть процент накопления бонусов и привилегии. В таблице ниже представлены все пять этапов уровня Classic и различия привилегий:
Classic |
Classic Junior |
Classic Master |
Classic Expert |
Classic Top |
|
Кол-во полетов в год |
до 3 или набрать от 4000 статусных миль |
4-7 |
8-11 или набрать более 8000 статусных миль |
12-15 или более 12000 статусных миль |
16-19 или более 16000 статусных миль |
Начисление бонусных миль |
10% |
15% |
20% |
20% |
|
Кешбэк с кредиткой S7-Tinkoff |
30% за первую покупку на сайте S7 |
30% |
30% |
||
Выбор места (бесплатно) исключая повышенный комфорт |
+ |
+ |
+ |
||
Дополнительный багаж |
+ |
+ |
|||
Билет за мили |
+ |
Допускается для перехода на следующий шаг набор не количества полетов, а статусных миль. Вы можете совершать полеты с S7 или альянсом Oneworld, но с кодом S7. А также потребуется совершить хотя бы один перелет с авиакомпанией С7.
С уровня Classic Junior владельцы кредиток S7-Tinkoff получают повышенный кешбэк 30% при покупке авиабилетов картой. А в последнем уровне Classic Top появляется возможность купить последние билеты со скидкой за мили и заказ билетов при недостатке бонусов.
Silver
Как только вы совершите 20 полетов в год или накопите на счете 20000 статусных миль, то получите первый уровень элитного класса — Silver. На этом этапе вам доступны:
-
бесплатно выбирать место на борту, в том числе и на двух попутчиков;
-
получать 25% миль за полеты с компанией С7;
-
провозить дополнительно багаж весом до 23 кг, но только регулярными рейсами С7;
-
проходить регистрацию на стойках бизнес-класса;
-
воспользоваться приоритетной посадкой.
Осторожно! Накопленные перелеты обнуляются в конце года. Если за текущий период вы не совершите 20 полетов или не накопите 16000 статусных бонусов, то не подтвердите серебряный уровень
В этом случае вы снова перейдете в категорию «Classic».
Gold
Второй элитный уровень Gold, помимо привилегий серебряной карты, открывает следующие возможности:
-
начисление 50% дополнительных бонусных миль;
-
брать дополнительно в багажный отсек чемодан весом до 15кг на рейсах авиакомпании oneworld;
-
вход в залы ожидания с повышенной комфортностью вместе с родственником или другом.
Для подтверждения статуса нужно в течение года совершить не менее 50 полетов. Если к 31 декабря статус не подтверждается, уровень падает.
Platinum
Высший элитный уровень программы, в котором доступны все привилегии:
-
начисление баллов в размере 75%;
-
возможность проходить в залы ожидания первого класса;
-
проходить предполетный досмотр в ускоренном режиме;
-
дважды в год бесплатно повышать класс обслуживания, но только на борту S7.
Сохранить высший элитный уровень можно, если за год совершить не менее 75 полетов авиакомпанией С7.
Как пройти регистрацию в бонусной программе
Авиакомпанией S7 разработано три варианта регистрации клиентов в программе:
-
скачав приложение S7 Airlines для мобильного телефона;
-
заполнив персональную анкету на портале авиаперевозчика;
-
получив временную карточку S7.
Вы можете получить временную карту, накапливать на нее мили, а после регистрации в программе получить постоянный номер участника. Такие карты выдают при покупке билета, в турагентствах-партнерах S7 или можно вырезать ее из бортового журнала во время полета.
Важно! Пройти регистрацию необходимо в течение 6 месяце. Иначе все накопления сгорят
Для регистрации личного кабинета вам потребуется указать свои данные:
-
фамилию и имя, как в паспорте (сервис автоматически переведет их на латиницу);
-
дату рождения;
-
паспортные данные;
-
контактную информацию.
Персональные данные должны совпадать с паспортом, так как в дальнейшем они будут использованы для бронирования авиабилетов на ваше имя. А при зачислении миль будет сверяться персональная информация. В качестве удостоверения личности может выступать как российский, так и заграничный паспорт. Для детей от 2 до 14 лет нужно указать свидетельство о рождении.
Стать активным участником программы лояльности С7 можно и через партнерскую сеть. Например, получить кобрендовую карту от банка Тинькофф.
Новые участники после совершения первого перелета и его регистрации получают приветственные 500 миль.
После регистрации и подтверждения контактной информации вы можете входить в свой кабинет по логину и паролю. В качестве логина можно вводить номер сотового, адрес электронной почты или номер карты лояльности. Пароль вы придумываете самостоятельно при создании кабинета.
Оплата перелетов и дополнительных услуг милями
Расплачиваться милями, которые были накоплены по программе S7 Priority, можно в следующих случаях:
- при авиаперелетах самолетами S7 Airlines;
- при авиаперелетах самолетами альянса Oneworld;
- при участии в благотворительности;
- заказывая дополнительные услуги авиаперевозчика;
- если поделиться баллами с родственниками или друзьями.
Билеты на рейсы S7
А теперь разберемся, сколько миль нужно для покупки билета на самолет. Минимальное количество баллов, необходимых для премиального перелета, представлено в следующей таблице:
Класс обслуживания | Рейсы по России | СНГ | Европа | Ближний Восток | Дальний Восток | Юго-Восточная Азия |
Эконом | 15000 | 20000 | 25000 | 45000 | 30000 | 45000 |
Бизнес | 25000 | 40000 | 40000 | 70000 | 45000 | 70000 |
Во время онлайн-бронирования рейса необходимо выбрать способ оплаты –
собственными средствами или накопленными бонусами. В авиакассах следует сообщить номер участника и выразить желание оплатить милями полную стоимость билета или ее часть.
Билеты на рейсы Oneworld
Обмен милей S7 на авиабилеты членов альянса Oneworld, кроме авиакомпании Emirates, возможен при наличии следующего количества бонусов:
Направление | Economy | Premium Economy | Business Class | First Class |
Европа | 25000 | 32000 | 40000 | 55000 |
Ближний Восток | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Дальний Восток | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Юго-Восточная Азия | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Австралия и Океания | 50000 | 62000 | 75000 | 90000 |
Африка | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Северная Америка | 25000 | 32000 | 40000 | 55000 |
Центральная и Южная Америка | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Для бронирования перелетов авиалайнерами компании Emirates на бонусном счете необходимо иметь следующее минимальное количество баллов:
Направление | Economy | Business Class |
Европа | 30000 | 60000 |
Ближний Восток | 30000 | 60000 |
Дальний Восток | 50000 | 100000 |
Юго-Восточная Азия | 30000 | 100000 |
Австралия и Океания | 50000 | 90000 |
Африка | 100000 | 200000 |
Северная Америка | 80000 | 160000 |
Центральная и Южная Америка | 100000 | 20000 |
Индия и Шри-Ланка | 40000 | 80000 |
Повышение класса обслуживания пассажира
Если вы забронировали билет экономкласса и заплатили за него собственными средствами, можете повысить его до бизнес-класса, оплатив услугу накопленными милями. Какое минимальное количество бонусов для этого потребуется, видно в следующей таблице:
Способ повышения класса | Внутренние рейсы по России | СНГ | Европа | Ближний Восток | Дальний Восток | Юго-Восточная Азия |
Звонок в центр обслуживания 8-800-700-90-10 | 7500 | 10000 | 12500 | 22500 | 15000 | 22500 |
Стойка регистрации в аэропорту | 6500 | 8500 | 11000 | 19500 | 13000 | 19500 |
Во время онлайн-регистрации на рейс | 6500 | 8500 | 11000 | 19500 | 13000 | 19500 |
Повышение класса обслуживания открывает все приоритеты, предусмотренные для пассажиров бизнес-класса. Но услуга предоставляется только при наличии свободных мест.
Перевод своих миль другому участнику программы
По желанию вы можете перевести мили S7 другому человеку, если у него не хватает баллов для приобретения премиального билета. Минимальная сумма перечисления составляет 500 баллов. В течение года один участник может отдать другим участникам программы не более 8 000 своих бонусов. Сделать это можно на сайте авиакомпании в разделе . Цена перевода – 375 рублей.
Дополнительные возможности для участников программы
Каждый участник бонусной программы во время онлайн-регистрации или в аэропорту на стойке регистрации может списать накопленные баллы за следующие виды услуг:
- бронирование места в салоне самолета – 1000 миль;
- бронирование места Extra Space – от 2500 миль;
- провоз 1 места дополнительной нормы багажа – 5000 миль.
Оплата перелетов и дополнительных услуг милями
Расплачиваться милями, которые были накоплены по программе S7 Priority, можно в следующих случаях:
- при авиаперелетах самолетами S7 Airlines;
- при авиаперелетах самолетами альянса Oneworld;
- при участии в благотворительности;
- заказывая дополнительные услуги авиаперевозчика;
- если поделиться баллами с родственниками или друзьями.
Билеты на рейсы S7
А теперь разберемся, сколько миль нужно для покупки билета на самолет. Минимальное количество баллов, необходимых для премиального перелета, представлено в следующей таблице:
Класс обслуживания | Рейсы по России | СНГ | Европа | Ближний Восток | Дальний Восток | Юго-Восточная Азия |
Эконом | 15000 | 20000 | 25000 | 45000 | 30000 | 45000 |
Бизнес | 25000 | 40000 | 40000 | 70000 | 45000 | 70000 |
Во время онлайн-бронирования рейса необходимо выбрать способ оплаты –
собственными средствами или накопленными бонусами. В авиакассах следует сообщить номер участника и выразить желание оплатить милями полную стоимость билета или ее часть.
Билеты на рейсы Oneworld
Обмен милей S7 на авиабилеты членов альянса Oneworld, кроме авиакомпании Emirates, возможен при наличии следующего количества бонусов:
Направление | Economy | Premium Economy | Business Class | First Class |
Европа | 25000 | 32000 | 40000 | 55000 |
Ближний Восток | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Дальний Восток | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Юго-Восточная Азия | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Австралия и Океания | 50000 | 62000 | 75000 | 90000 |
Африка | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Северная Америка | 25000 | 32000 | 40000 | 55000 |
Центральная и Южная Америка | 30000 | 37000 | 45000 | 60000 |
Для бронирования перелетов авиалайнерами компании Emirates на бонусном счете необходимо иметь следующее минимальное количество баллов:
Направление | Economy | Business Class |
Европа | 30000 | 60000 |
Ближний Восток | 30000 | 60000 |
Дальний Восток | 50000 | 100000 |
Юго-Восточная Азия | 30000 | 100000 |
Австралия и Океания | 50000 | 90000 |
Африка | 100000 | 200000 |
Северная Америка | 80000 | 160000 |
Центральная и Южная Америка | 100000 | 20000 |
Индия и Шри-Ланка | 40000 | 80000 |
Повышение класса обслуживания пассажира
Если вы забронировали билет экономкласса и заплатили за него собственными средствами, можете повысить его до бизнес-класса, оплатив услугу накопленными милями. Какое минимальное количество бонусов для этого потребуется, видно в следующей таблице:
Способ повышения класса | Внутренние рейсы по России | СНГ | Европа | Ближний Восток | Дальний Восток | Юго-Восточная Азия |
Звонок в центр обслуживания 8-800-700-90-10 | 7500 | 10000 | 12500 | 22500 | 15000 | 22500 |
Стойка регистрации в аэропорту | 6500 | 8500 | 11000 | 19500 | 13000 | 19500 |
Во время онлайн-регистрации на рейс | 6500 | 8500 | 11000 | 19500 | 13000 | 19500 |
Повышение класса обслуживания открывает все приоритеты, предусмотренные для пассажиров бизнес-класса. Но услуга предоставляется только при наличии свободных мест.
Перевод своих миль другому участнику программы
По желанию вы можете перевести мили S7 другому человеку, если у него не хватает баллов для приобретения премиального билета. Минимальная сумма перечисления составляет 500 баллов. В течение года один участник может отдать другим участникам программы не более 8 000 своих бонусов. Сделать это можно на сайте авиакомпании в разделе . Цена перевода – 375 рублей.
Дополнительные возможности для участников программы
Каждый участник бонусной программы во время онлайн-регистрации или в аэропорту на стойке регистрации может списать накопленные баллы за следующие виды услуг:
- бронирование места в салоне самолета – 1000 миль;
- бронирование места Extra Space – от 2500 миль;
- провоз 1 места дополнительной нормы багажа – 5000 миль.
Как купить билет за мили
На самом деле, руководство по покупке в данной бонусной программе является весьма простым и не сильно отличается от приобретения классическим способом.
Как стать участником S7 Priority?
- Прежде всего, нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании.
- Оформить собственную карту от банка партнера.
- Позвонить по номеру 8-800-100-77-11 и зарегистрироваться. Это телефон сервисного центра программы S7 Priority. Звонки по горячей линии бесплатны.
Следующим этапом покупки билета за мили является накопление требуемого количества бонусов. Чтобы узнать, сколько бонусов на счету, нужно позвонить в сервисный центр или посетить личный кабинет. В том случае, если на карте уже собрано нужное количество, можно переходить непосредственно к покупке авиабилета. Приобрести его можно двумя способами.
Первым способом является заказ через интернет:
Вторым способом является покупка через Сервисный центр S7 Priority. Чтобы это сделать, нужно позвонить по номеру 8-800-100-77-11 и проинформировать работников компании о намерении обменять бонусные мили. Следует придерживаться инструкций, которые даст оператор.
Порядок накопления миль
S7 мили бывают двух типов:
- Бонусные, с возможностью израсходовать их на премии. Их получают при использовании карт банков-партнеров, услуг компаний, входящих в программу, участие в спецакциях S7;
- Cтатусные — важные и для получения премий, и для повышения статуса. Начисляются при перелетах на лайнерах компании S7 и авиаперевозчиков — членов альянса Oneworld.
Важно! Бонусные мили не участвуют в накоплении баллов для обретения элитного статуса.
Как накопить мили
Участники бонусной программы копят мили несколькими способами. Во-первых, получают за перелеты, выполненные на маршрутах S7 и лайнерах альянса Oneworld. Число полученных баллов находится в зависимости от дистанции полета, выбранного тарифа и классности обслуживания. Минимальный предел начисляемых миль — 500. Если не произошло автоматическое начисление миль в 3-дневный срок, необходимо позвонить в Информационный центр или оставить заявку в личном кабинете. Это надо сделать в течение 1 года после полета.
Эконом Базовый | Эконом Гибкий | Бизнес Базовый | Бизнес Гибкий |
50% от дистанции перелета | 100% от дистанции перелета | 150% от дистанции перелета | 250% от дистанции перелета |
Важно! Для автоматического начисления миль необходимо при бронировании авиабилетов указывать номер, полученный при регистрации в программе S7 Priority, а все персональные данные должны соответствовать записанным в личном кабинете официального веб-сайта S7. Во-вторых, оформить совместную карту банка S7-Tinkoff и получать мили за совершенные покупки
За каждые 60 потраченных рублей начисляется 4 мили, если покупка сделана на веб-сайте компании S7, и 2 мили при оплате других приобретений. Если карта используется активно в течение квартала, можно получить бонусы в виде двукратного бесплатного повышения класса при полетах, а за первые три месяца активности могут назначить до 20 тыс. приветственных миль
Во-вторых, оформить совместную карту банка S7-Tinkoff и получать мили за совершенные покупки. За каждые 60 потраченных рублей начисляется 4 мили, если покупка сделана на веб-сайте компании S7, и 2 мили при оплате других приобретений. Если карта используется активно в течение квартала, можно получить бонусы в виде двукратного бесплатного повышения класса при полетах, а за первые три месяца активности могут назначить до 20 тыс. приветственных миль.
Важно! Подробные условия начисления миль и бонусов разъясняются при оформлении карты. В-третьих, приумножить бонусные мили можно, оплачивая покупки и услуги в партнерских компаниях
В их число входят фирмы, занимающиеся разнообразной деятельностью. В гостиничном бизнесе это отели Radisson Blu и Park Inn, среди магазинов и аптек — торговая сеть «Перекресток», компания по продаже одежды AIZEL, аптеки 36,6. Среди фирм, специализирущихся на аренде легковых машин и бензозаправках — BelcaCar, Sixt, Rentacars, Avis, парковки Park&Fly. Есть много онлайн-магазинов, в частности AliExpress (2-7 миль за 100 потраченных руб.), Adidas (10 миль за 100 руб.), Спортмастер (5 миль за 100 руб.), Beeline (до 15 миль за 100 руб.)
В-третьих, приумножить бонусные мили можно, оплачивая покупки и услуги в партнерских компаниях. В их число входят фирмы, занимающиеся разнообразной деятельностью. В гостиничном бизнесе это отели Radisson Blu и Park Inn, среди магазинов и аптек — торговая сеть «Перекресток», компания по продаже одежды AIZEL, аптеки 36,6. Среди фирм, специализирущихся на аренде легковых машин и бензозаправках — BelcaCar, Sixt, Rentacars, Avis, парковки Park&Fly. Есть много онлайн-магазинов, в частности AliExpress (2-7 миль за 100 потраченных руб.), Adidas (10 миль за 100 руб.), Спортмастер (5 миль за 100 руб.), Beeline (до 15 миль за 100 руб.).
И наконец, заказывая столик в ресторане через онлайн сервис LeClick, клиент программы лояльности S7 также приобретет мили, число которых определяется уровнем заведения общепита. За посещение ресторана, где средняя оставляемая сумма 1500 руб. и менее, полагается 150 миль, до 2500 руб. — 300 миль, свыше 2500 руб. — 450 миль.
Статусы пассажиров
Сразу после регистрации в программе участник получает классический статус, который поможет накапливать и тратить бонусные мили на рейсах перевозчика S7 и его партнеров по альянсу Oneworld. Silver, Gold и Platinum статусы позволяют получать больше бонусов за перелеты, повышение класса обслуживания на борту, а также бесплатно выбирать место в самолете и посещать бизнес-залы в аэропортах. С подробным перечнем всех привилегий для статусных участников вы можете ознакомиться в следующей таблице.
Привилегии и услуги | Silver (аналог Ruby в Oneworld) | Gold (аналог Sapphire в Oneworld) | Platinum (аналог Emerald в Oneworld) |
Дополнительные бонусные баллы за перелеты рейсами S7 | 0.25 | 0.5 | 0.75 |
Бесплатный провоз дополнительного багажа на рейсах S7 | +1 место до 23 кг | +1 место до 23 кг | +1 место до 32 кг |
Бесплатный провоз дополнительного багажа на рейсах партнеров по альянсу Oneworld | _ | 15 кг или 1 дополнительное место | 20 кг или 1 дополнительное место |
Приоритетное прохождение регистрации на рейс | + | + | + |
Бесплатный выбор места в самолете (включая двух попутчиков) из числа незанятых в момент обращения | + | + | + |
Приоритет в подтверждении с листа ожидания | + | + | + |
Доступ в бизнес-залы повышенной комфортности Oneworld с попутчиком | _ | + | + |
Доступ в бизнес-залы первого класса Oneworld | _ | _ | _ |
Приоритетная посадка на борт перед вылетом | + | + | + |
Ускоренное прохождение контроля безопасности перед посадкой на борт | _ | _ | + |
Премиальный тариф «Приоритет» | + | + | + |
Бесплатное повышение класса обслуживания на рейсах S7 | _ | _ | + |
Для того чтобы совершать полеты за мили в элитном статусе, требуется в течение года определенное количество полетов или статусных баллов:
- Silver – 20 перелетов или 20 000 статусных миль;
- Gold – 50 перелетов или 50 000 статусных миль;
- Platinum – 75 перелетов или 75 000 статусных миль.
Необходимое количество перелетов указано в эконом-классе. В случае покупки билета в бизнес-класс один полет равняется двум.
Если вы желаете опробовать элитный статус поскорее, можете воспользоваться за 15 000 рублей или 30 000 миль в течение одного месяца. Однако для этого необходимо сначала совершить минимум один перелет в качестве участника программы S7 Priority. Приобрести по этой услуге можно только статус Gold.
Элитный статус участника действует до конца календарного года, который следует за годом, когда он был предоставлен. Для продления действия элитного статуса необходимо в течение календарного года выполнить условия, согласно которым он был присвоен первоначально – набрать нужное количество перелетов или статусных миль.
Как избежать мошенничества
На форумах, группах и сайтах по продаже миль легко нарваться на мошенников. Можно потерять мили, деньги и остаться без авиабилета.
Не стоит соглашаться на продажу и покупку миль с незнакомыми людьми. Если все-таки есть необходимость продать или купить мили спросите друзей и знакомых, возможно кому-то выгодно купить или продать мили.
Передача миль при личной встрече с офисе «Аэрофлота» безопасней. Также можно заключить письменный договор купли-продажи, указав суммы вознаграждения и количество миль.
Чтобы обезопасить сделку при продаже и покупке миль можно воспользоваться «гарантом». Услуги «гаранта» предоставляет лицо, которому доверяют продавец и покупатель.
При оформлении покупки через «гаранта» денежные средства переводятся «гаранту» до конца оформления авиабилета. В случае, если авиабилет не оформлен или продавец не выходит на связь, деньги возвращаются покупателю.
Услуги «гаранта» платные, обычно «гарант» для оформления сделки берет 1 000 рублей.
Покупку и продажу миль через «гаранта» можно оформлять только если все участники сделки уверены в нем.
Некоторые важные моменты
Если для приобретения премиального билета у вас не хватает бонусов, их можно докупить. Минимальный объем покупки составляет 500 миль, но не более 10 000 баллов в течение года. При бронировании билета милями получится оплатить только перелет и услуги авиакомпании. Топливный сбор и сервис в аэропорту оплачиваются за счет собственных средств участника программы.
Кроме простого перевода миль, вы можете их подарить на день рождения или по случаю других праздников своим близким или друзьям. Для этого необходимо войти в клиентский личный кабинет и приобрести подарочный сертификат в подарок.
При бронировании билета можно использовать только одну карту лояльности. Одновременно применить бонусы, накопленные по программам разных авиакомпаний, не получится. Когда вы пользуетесь услугами членов альянса Oneworld, следует учитывать, что не все их тарифы участвуют в начислении бонусов.
Если вы забыли указать свой номер участника во время бронирования билета или регистрации на рейс, заслуженные мили в автоматическом режиме начислены не будут. В данном случае необходимо воспользоваться сервисом на сайте авиакомпании S7 Airlines или позвонить на горячую линию. Для этой операции понадобятся данные билета и посадочного талона. Если вы совершали перевод на рейсе S7, восстановление возможно в течение года. Когда речь идет о рейсах Oneworld, срок восстановления составит 90 дней.
Бонусные мили можно получить, только когда вы бронируете место на рейс на свое имя. Если покупаете билет для своих родственников или друзей, баллы не начисляются.
Общие условия
S7 Priority предоставляет участникам преимущества для новых перелетов. Копить вознаграждений можно всей семьей, а затем выбирать, на что их потратить. Пример — покупка авиабилета или услуги повышения уровня комфорта при путешествии. Участие в программе доступно всем пассажирам, включая детей от 2 лет.
Накопительная карта
Сразу после регистрации в системе в меню личного кабинета мобильного приложения С7 появится виртуальная дисконтная карта prioriti bonus. Она представляет собой изображение с QR кодом и штрих-кодом. Получение пластикового аналога не является обязательным условием. Он высылается участнику после оформления запроса.
Так выглядят карты s7.
После этого карточка отправляется клиенту, на ней указывается статус участника и срок действия. За каждый перевыпуск пластика и его доставку на руки клиент оплачивает 1 тыс. руб.
Статусы участников
Пользователи, зарегистрированные в программе привилегий, делятся на 4 категории по статусам: классический, серебряный, золотой и платиновый. По умолчанию каждому новичку дается классический уровень и соответствующая карта.
Классический
- Накопление статусных и бонусных поощрений с S7 и ее партнерами.
- Возможность тратить поощрения на премии.
- При получении достаточного количества статусных единиц происходит присвоение элитного статуса.
Серебряный
- Соответствует рубиновому уровню в бонусной программе Oneworld.
- 25 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
- Прохождение регистрации на стойке бизнес-класса.
- Бесплатно выбирается место в салоне.
- 20 полетов (либо 10 бизнес-класса) или 20 тыс. статусных накоплений для перехода на следующий уровень.
Золотой
- Соответствует сапфировому уровню Oneworld.
- Ожидание рейса в залах повышенного комфорта.
- Бесплатно выбирается место в салоне.
- 50 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
- 50 полетов (либо 25 бизнес-класса) или 50 тыс. статусных накоплений для перехода на следующий уровень.
Платиновый
- Cоответствует изумрудному уровню в бонусной программе oneworld.
- Ожидание рейса в залах первого класса Oneworld.
- Бесплатно выбирается место в салоне, и повышается класс обслуживания дважды в год.
- 75 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
- 75 полетов (либо 38 бизнес-класса) или 75 тыс. статусных накоплений для поддержания текущего уровня.
Типы миль
Милями называются единицы расчета в программе S7 Priority. Они начисляются на накопительный счет участника в качестве вознаграждения. Поощрения бывают двух типов: статусные и бонусные.
Статусные
Это вид бонусов, которые могут применяться для получений премий в рамках S7 Priority и учитываются в случае присвоения либо получения нового статуса клиентом. К ним относятся:
- Баллы за перелеты посредством регулярных рейсов S7 и авиаперевозчиков, состоящих в альянсе Oneworld по установленным регламентом программы тарифам.
- Вознаграждения от партнеров S7 Airlines. Привилегии доступны в случае указания такого условия в договоре сотрудничества между компаниями.
Бонусные
Эти мили могут применяться лишь для зарабатывания премий, но не подлежат учету при получении или подтверждении привилегированного статуса. К ним относятся:
- Приветственные мили за прохождение клиентом регистрации в программе лояльности, а также при получении платежной карты с логотипом S7 Priority.
- Баллы за пользование услуг организаций-партнеров.
- Бонусы, предусмотренные для обладателей элитных статусов.
- Мили по специальным предложениям или акциям программы.
Дополнительные услуги
Оплата милями распространяется на некоторые дополнительные услуги для пассажиров. В каждом тарифе есть свой перечень подобных сервисов.
Эконом базовый
Накопленными бонусами можно оплатить:
- Багаж – от 5000 миль S7 Priority (от 1600 руб.).
- Выбор места при покупке или при регистрации – от 720 миль (от 300 руб.).
- Спецпитание – от 700 миль (от 150 руб.).
- Выбор места Extra Space – от 2500 миль (от 1000 руб.).
Эконом гибкий
В этом тарифном плане можно приобрести все дополнительные услуги, описанные выше, за исключением багажа. За него придется доплачивать наличными или банковской картой.
Если посчитать, во сколько рублей обходится 1 миля S7 при оплате дополнительных сервисов, то получатся разные цифры:
- При оплате багажа 1 рубль равен 3,1 милям.
- При выборе места – 2,4-2,5.
- При заказе спецпитания – 4,6.
В бизнес-тарифах расчеты накопленными бонусами не практикуются.
Регистрация участника программы
Пожалуйста, пройдите социологический опрос!
Для того чтобы стать участником программы, необходимо зарегистрировать личный кабинет, заполнив авиакомпании S7 Airlines. Для этой процедуры понадобится мобильный телефон и действующий адрес электронной почты. После завершения регистрации вы получите виртуальную карту с индивидуальным номером участника. На пластиковом носителе она не изготавливается. Во время бронирования билетов и заказе дополнительных услуг достаточно ввести свой номер участника.
Зарегистрироваться также можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-90-10. После этого у вас появляется возможность получить приветственные мили. Их количество зависит от возраста.
Третий способ стать участником программы – это оформление банковской карты World MasterCard или World MasterCard Black Edition в банке “Тинькофф” или другой финансовой организации, являющейся партнером программы. В этом случае у вас будет возможность ежедневно зарабатывать бонусы при совершении привычных покупок в розничных магазинах.
Банковская карта “Тинькофф” может быть как кредитной, так и дебетовой. Приветственные 12 000 миль предоставляются только после безналичной оплаты покупок на сумму от 250 000 рублей в течение квартала. В случае с кредитной картой Black Edition сумма платежей должна быть не менее 600 000 рублей за квартал, чтобы получить 20 000 приветственных баллов.